2018年9月13日交付定金购车。 2018年11月2日准备提车，提车时就出线EPC灯亮（说明书注明此报警为发动机故障）、EV模式无法切换，销售商经过一天拆修，出了一份检修报告说只是某个保险丝烧毁，更换即可。后于11月4日勉强提车。送车时行驶里程40公里，提车时已经110公里，经销商说试车原因。 2018年11月7日再次出现电机（混动型）故障报警，EV模式无法切换，车辆送至销售商处已经5天，没有任何结果。还在等待中......
1分
奥迪-奥迪A6L新能源 新车问题多，怀疑经销商将故障车销售给我
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奥迪 |
| 投诉编号 | QT274436(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-11-12 18:24:01 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 上海奥汇 |
| 里程数(KM) | 110 |
| 购车时间 | 2018-09-13 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2018-11-23 18:14
最终结果
一汽奥迪回复：您好！经销商已在第一时间联系客户，并邀请客户到店检测。经销商承诺根据国家三包法及厂家售后政策，竭诚为客户提供服务，感谢您对一汽-大众奥迪的关注！
投诉人打分
1分，满意
一汽奥迪数据统计:
投诉量2780宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为69%
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