2017年11月购买，才开了1万公里，2019年开始出现异响，表现为，开起来没问题，静止下来一旦拉起电子手刹，有人上车下车，或者在车上稍微动下，车体后部会发出弹簧咯吱咯吱的响声。
现在声音越来越大，早上开车上车也是巨响无比，弄得心烦意乱，家里4台车，就这台有这个破问题，一个地库，我去开车一圈人都看，4S店去了下，说没问题，然后说我把你车全拆了，还是这样装上去。
因为根本没问题，这个解释太荒唐了，4S我去检查的单子我都保留了，态度让人无语
1分
上汽通用-科帕奇 一旦拉起电子手刹，车辆出现弹簧异响声音，4S店坚持说无问题
| 投诉人 | 熊先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 雪佛兰 |
| 投诉编号 | QT280016(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-04-22 10:20:51 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 风之星雪佛兰 |
| 里程数(KM) | 11000 |
| 购车时间 | 2017-11-05 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2019-09-01 01:07
最终结果
上汽通用回复：此投诉已经处理完成，如车辆再次出现质量问题，可再次发起投诉。
投诉人打分
1分，满意
上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量5199宗
完成率为100%
回复率93%
满意度为80%
发表临时结果385次
发表最终结果10261次
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