2019-05-08上牌的新车,到现在9600公里,质保期内,变速箱故障,成了僵尸车,厂家和4s店不管不问,推来推去,让我去别的地方修,自己想想办法之类的,无论你好说歹说也是这样,小钱我可以掏,这种三大件之一我承受不起啊。
北汽幻速-北汽幻速S5 9000多公里变速箱故障,导致车辆无法使用,厂家不管不问
| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 北汽幻速 |
| 投诉编号 | QT286498(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-12-24 11:51:29 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 泸县盛祥汽车销售有限公司 |
| 里程数(KM) | 9680 |
| 购车时间 | 2019-05-08 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
北汽幻速数据统计:
投诉量568宗
完成率为89%
回复率89%
满意度为66%
发表临时结果28次
发表最终结果881次
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