自从去年投诉到现在快1年了一直没有给我满意答复，发现油漆生锈是在2019年5月份，当时18000公里，现在已经24000公里了，已经发现多处油漆生锈。
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长安汽车-凌轩 汽车油漆生锈脱落
| 投诉人 | 梅先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安 |
| 投诉编号 | QT288108(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-04-08 16:16:49 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 宏顺 |
| 里程数(KM) | 24000 |
| 购车时间 | 2017-11-27 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
车主相关投诉
2020-05-22 22:19
最终结果
长安汽车回复：客户反映的问题，公司高度重视 ， 已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999
长安汽车数据统计:
投诉量5383宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为65%
发表临时结果461次
发表最终结果7988次
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