2019年6月20日在瑞安市金慧汽车销售有限公司，苍南新洲五菱分公司，购买一辆五菱荣光小卡，2020年5月4日，汽车自燃，整车烧毁，消防局出具火灾认定书，视频，汽车属于自燃引发火灾，事情真实，事发已经两个月多了，还没得到陪偿，希望有关部门重视处理，视频太大无法上传。
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五菱-五菱荣光小卡 汽车自燃沒得到赔偿
| 投诉人 | 陈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 五菱 |
| 投诉编号 | QT290615(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-07-13 13:06:21 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 瑞安市金慧汽车销售有限公司，苍南新洲五菱分公司 |
| 里程数(KM) | 17000 |
| 购车时间 | 2019-06-20 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
车主相关投诉
2020-07-14 14:06
临时结果
上汽通用五菱回复：您好，现已将您的问题反馈给服务站，服务站会尽快联系您核实处理
2020-07-16 11:46
临时结果
上汽通用五菱回复：经与4S店核实，厂家已有处理结果，如有疑义可与4S店沟通，请用户谅解。
2020-07-16 11:47
最终结果
上汽通用五菱回复：经与4S店核实，车辆情况服务站已上报厂家反馈，如后续有处理结果会答复服务站通知用户，建议用户耐心等待与服务站进行处理，有需要可与服务站了解情况，请用户谅解。
交流反馈
车主
2020-07-14
厂家说问题反馈给服务站，服务站，从来都不联系我，希望你们重视
多次投诉列表
累计针对上汽通用五菱-荣光小卡-2019款 1.5L基本型单排L3C 国VI投诉共计3次
上汽通用五菱数据统计:
投诉量1845宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为72%
发表临时结果518次
发表最终结果3770次
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