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福特-蒙迪欧变速箱电路板半年内多次漏油
长安福特蒙迪欧
2020-07-24
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投诉人
王先生
投诉品牌福特
投诉编号QT291034(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-07-24 20:06:30
投诉地区
4S店名称庞大亚航汽车
里程数(KM)35340
购车时间2017-08-21
车保状态保修内
涉诉金额55万元
诉求
维修
投诉问题
动力系统-变速箱
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
2017年8月21日在张家口市瑞庆汽车公司购买蒙迪欧，2019年12月份变速箱电路板漏油并在4S店更换变速箱电路板，2020年6月份又出现同样情况，去4S店工作人员电脑检测不出任何问题，工作人员试车也未发现异常，告知我继续开啥事没有，我回来开发现问题一天比一天严重，再次去张家口市4S店要求检查车辆，到现在车辆均为解决，我2020年8月21日出质保期，在质保期内都没解决问题，出了质保期这问题究竟该怎么办，同样问题半年内出现两次
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT291602
福特-蒙迪欧质保期内半年内变速箱三次漏油至今未解决
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QT291555
福特-蒙迪欧半年内变速箱三次漏油
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QT291554
福特-蒙迪欧半年内变速箱三次漏油
2020-08-11 08:57
QT291516
福特-蒙迪欧质保期内变速箱三次漏油
2020-08-10 10:19
QT291509
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QT291508
福特-蒙迪欧质保期内半年内变速箱电路板漏油三次至今未解决
2020-08-09 22:26
QT291173
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2020-07-29 23:53
2020-07-27 15:15
最终结果
长安福特回复：尊敬的客户您好，关于您反馈的问题我们已收悉并跟进处理，给您带来不便，还请见谅。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打厂家客服电话（400-887-7766）或关注“长安福特微客服”微信公众号在线咨询处理进展哦。

交流反馈

车主
2020-08-09
车辆故障至今仍未解决
长安福特数据统计:
投诉量5475宗
完成率为96%
回复率100%
满意度为74%
发表临时结果519次
发表最终结果13659次
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