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发表投诉
1分
大众-迈腾迈腾B8变速器故障
一汽-大众
迈腾
2020-11-12
6.6万
0
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投诉人
王
先生
投诉品牌
大众
投诉编号
QT294884
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
迈腾
投诉时间
2020-11-12 20:25:51
投诉地区
北京
4S店名称
天津海联力通
里程数(KM)
54000
购车时间
2016-12-19
车保状态
已过保
诉求
维修、
赔偿、
召回
投诉问题
动力系统-变速箱
动力系统-离合系统
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
车辆刚过保,实际行驶54000公里,提示变速箱进入紧急状况,不能挂入倒档,而且前进只在1、3、5档之间转换,2、4、6、7和倒档全没有了,4S店检测结果说变速箱阀体故障,更换阀体费用18000元。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT297864
大众-迈腾变速箱机电单元故障
2021-03-06 20:03
QT296546
大众-迈腾机电单元故障
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2020-11-24 19:36
没有更多了
2020-11-16 09:28
临时结果
厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
2021-01-05 18:17
最终结果
经与用户积极沟通,目前投诉已处理完毕,感谢理解与支持;如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
投诉人打分
1分,满意
多次投诉列表
累计针对一汽-大众-迈腾-投诉共计2次
QT294884
大众-迈腾迈腾B8变速器故障
2020-11-12
QT295219
大众-迈腾17款迈腾机电单元故障
2020-11-24
一汽-大众数据统计:
投诉量
9174
宗
完成率为
98%
回复率
99%
满意度为
74%
发表临时结果
3271
次
发表最终结果
9662
次
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