2分
奥迪-A4L车灯有严重质量问题，索赔两次被拒。
| 投诉人 | 唐先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奥迪 |
| 投诉编号 | QT300347(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-06-15 11:59:35 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 深圳龙岗锦奥奥迪 |
| 购车时间 | 2020-08-18 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车主撤诉申请:2021-06-21 17:24
撤诉成功时间:2021-07-01 17:24
车主相关投诉
2021-06-18 11:51
临时结果
一汽-大众奥迪回复：不影响使用和不属于质量问题
2021-06-18 14:20
最终结果
一汽-大众奥迪回复：您好！经销商已尽快联系客户，并主动提供合理的解决方案，将根据车主的意愿调整积极处理方案。感谢您对一汽-大众奥迪的关注！
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2021-06-20
明明肉眼可见的质量问题，居然说不是质量问题，奥迪你眼瞎
多次投诉列表
累计针对一汽奥迪-A4L-2020款 40 TFSI 时尚动感型投诉共计2次
一汽奥迪数据统计:
投诉量2784宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为69%
发表临时结果218次
发表最终结果3498次
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