车子已于9月1日付全款,到9月15日迟迟没拿到合格证,无法上牌上路行驶。购车时销售说3-5天,结果10天都一直说在走拿合格证流程,也不答复流程啥时候结束,影响车辆上牌和正常行驶。他们态度恶劣,要求立即改正解决问题。