一个月内颗粒捕捉器堵塞两次，第一次堵塞四级，第二次堵塞三级。
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一汽大众-速腾车辆颗粒捕捉器堵塞
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| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT307669(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-02-21 17:56:54 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 伊春龙海德众 |
| 购车时间 | 2020-07-15 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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2022-02-22 14:01
临时结果
一汽大众回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
2022-04-28 10:36
最终结果
一汽大众回复：经与用户积极沟通，目前投诉已处理完毕，感谢理解与支持；如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
涉及【大众探岳、途观L颗粒捕捉器堵塞】的集体
一汽-大众数据统计:
投诉量9722宗
完成率为98%
回复率100%
满意度为70%
发表临时结果3835次
发表最终结果10090次
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