上汽大众-途观L经销商不兑现给汽车置换补贴的承诺
| 投诉人 | 卜女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT311941(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-08-06 10:12:30 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 祥众4S店 |
| 购车时间 | 2022-08-06 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
承诺有置换补贴后告知未能审批通过，本人跟4S店要置换审批部门联系方式和没过凭证，被经理告知没有，本人认为该4S店存在欺骗敲诈等行为。
2022-08-08 08:48
临时结果
上汽大众回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2022-09-02 15:30
最终结果
上汽大众回复: 经了解，关于用户反映的问题，相关经销商已与用户沟通说明。
上汽大众数据统计:
投诉量8083宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为58%
发表临时结果3378次
发表最终结果12798次
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