大众(进口)途锐整车出现严重抖动的现象,造成行车中存在安全隐患
投诉人 | 陈先生 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT316642(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-03-13 19:18:45 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 湖南德顺进口 |
里程数(KM) | 71000 |
购车时间 | 2019-08-13 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
我的投诉详情:途锐2019款锐锋版,已行驶70000公里。自2022年5月左右以来,发动机异常抖动,整车都有抖动的感觉。拨档杆和方向盘以及扶手箱都有明显震感,倒车时整车震感非常大。
大众(进口)数据统计:
投诉量706宗
完成率为98%
回复率96%
满意度为83%
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发表最终结果1167次
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