投诉人 | 左女士 |
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投诉品牌 | 奔驰 |
投诉编号 | QT322270(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-10-11 22:27:07 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 石狮大长江 |
里程数(KM) | 824 |
购车时间 | 2023-09-23 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
9月23号提新车奔驰c200L回来后哪里都没去,第2天9月24号车子升起来看有腐蚀。过去4s店检查,4s店回复正常还没理我,就把车子升起来就走了,回去也没有再看。后来就喷底盘装甲时拆底板发现底板上有沙颗粒跟盐颗粒等等。底盘多处地方生锈腐蚀,座椅焊点位置生锈,还有部分胶套老化。第二次去找4s店还说正常,让他们带我去看其他新车有没有地方生锈腐蚀情况(都是崭新的车)。让4S店拆副驾驶座椅脚垫下面有点潮湿,4S店说没有潮湿是正常的。
还有座椅时间跟我车辆下线时间是同一天,座椅还是晚上8月14日20时的日期,我都怀疑座椅是更换过。我都怀疑买了个二手车或者涉水车,要求4s店退车或者换车。