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发表投诉
1分
一汽奥迪A4L节温器漏防冻液,要求厂家给予召回维修
一汽奥迪
A4L
2023-11-09
1.3万
0
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返回主投诉:
【一汽奥迪 节温器有渗漏】
投诉人
庄
先生
投诉品牌
奥迪
投诉编号
QT322775
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
A4L
2018款 30周年版 40TFSI 时尚型
投诉时间
2023-11-09 08:57:03
投诉地区
广东
深圳
4S店名称
深 圳 奥 泽 奥 迪
里程数(KM)
34720
购车时间
2017-12-27
车保状态
已过保
诉求
维修、
赔偿、
召回
投诉问题
零部件及配套-其他配件
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
车辆仅行驶3万公里就出现防冻液泄漏,经了解此故障为通病。广大车主利益受到损害,要求厂家召回免费更换维修。
车主补充内容
2023-11-09 10:54
节温器检查记录
返回主投诉:
【一汽奥迪 节温器有渗漏】
2023-11-16 16:48
最终结果
一汽奥迪回复:您好!经销商已在第一时间联系客户,并主动提供合理的处理方案,如客户有其它需求,经销商也将根据国家三包法及厂家售后政策,第一时间为客户排忧解难。感谢您对一汽奥迪的关注!
投诉人打分
1分,满意
通过其他渠道处理
涉及【
一汽奥迪 节温器有渗漏
】的集体
进入集体投诉(111宗)
涉及品牌:
奥迪
涉及车系:
A4、
A4L、
A6L、
Q5
说明:
节温器渗漏防冻液
一汽奥迪数据统计:
投诉量
2595
宗
完成率为
98%
回复率
98%
满意度为
74%
发表临时结果
208
次
发表最终结果
3315
次
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