2分
MG4 EV新车车身磕碰且损伤底漆，4S店不给退换车及赔偿其态度恶劣
| 投诉人 | 薛先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | MG |
| 投诉编号 | QT324876(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-01-27 18:46:51 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 天津市路顺汽车贸易有限公司 |
| 购车时间 | 2024-01-22 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车主撤诉申请:2024-02-20 09:16
撤诉成功时间:2024-03-01 00:00
2024-01-30 18:48
临时结果
MG回复: 您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
2024-02-08 15:38
最终结果
MG回复:销售商已联系客户沟通达成一致。
投诉人打分
2分，非常满意
已完成协商
MG数据统计:
投诉量1019宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为71%
发表临时结果99次
发表最终结果1315次
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