投诉人 | 魏先生 |
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投诉品牌 | 本田 |
投诉编号 | QT324964(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-01-31 06:37:05 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 东本宏亚坤 |
里程数(KM) | 104000 |
购车时间 | 2018-11-20 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
本人于2018年11月20日在武汉东风本田4S店购买19款CRV风尚版车一辆,使用过程中十分爱惜,一直在4S店保养和维修。按照要求添加原厂燃油添加剂,从始至终都是用中石化汽油。这才刚10万公里就出现故障灯全亮,送到4S店检测告知喷油嘴堵塞,需要更换喷油嘴,火花塞和汽油格维修费用需要7000多元。根据了解,很多相同故障且都是10万公里左右,别的品牌汽车都不存在喷油嘴问题。联系维修厂都认为不可是喷油嘴故障,油品、保养都正常的情况下竟然出现喷油嘴故障,而且不在少数。这是否说明是设计缺陷,请厂家给出说法。