专业的汽车质量投诉平台

2分
一追到底
一汽大众迈腾变速箱机电单元故障,导致车辆挂档不能起步
一汽-大众迈腾
02-21
1.5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌大众
投诉编号QT325237(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-02-21 08:58:29
投诉地区
4S店名称萍乡市永安昌荣实业有限公司
里程数(KM)132000
购车时间2015-01-13
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2024-02-23 13:52
撤销成功:2024-03-04 00:00
02-21
临时结果
一汽大众回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
02-23
最终结果
一汽大众回复:经与用户积极沟通,目前投诉已处理完毕,感谢理解与支持;如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
投诉人打分
2分,非常满意
汽车投诉网是非常可信赖的网站,该网站秉承对消费者和企业负责任的原则,客观公正解决企业和消费者之间的纠纷!本人投诉发帖一天即有企业出面和我沟通解决问题,非常感谢贵平台的帮助!
涉及【一汽大众 DSG变速箱存在缺陷】的集体
涉及品牌:
大众
说明:
踩油门提速时发动机舱内会传出尖锐的金属摩擦声(低速上坡时特别明显),同时伴有动力下降、油耗上升等现象。当发动机转速在2000转以下时异响特别明显。另外还伴有换档时冲击顿挫感增大、怠速时发动机抖动增大带动车身颤动、以及熄火瞬间发动机有“卡啦”异响等现象。
一汽-大众数据统计:
投诉量9174
完成率为98%
回复率99%
满意度为74%
发表临时结果3271
发表最终结果9662
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有