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哈弗H6车辆出现转向故障,4S店不给维修
哈弗H6
03-04
1.5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌哈弗
投诉编号QT325643(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-03-04 12:47:22
投诉地区
4S店名称青海青
购车时间2021-01-02
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

因在保期内2023年九月份发生的转向故障,4S店修理工因机术问题没检查出故障,直接更换转向系统配件。更换后转向故障依旧发生,未排除。现在4S店称车以出保为由,不给予维修。

03-05
最终结果
哈弗汽车回复:您的信息我们已经收到,服务商已向您解释说明相关问题,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,我们将竭诚为您服务!
哈弗数据统计:
投诉量2668
完成率为99%
回复率99%
满意度为63%
发表临时结果51
发表最终结果3734
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