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东风日产-天籁车辆多处车漆生锈
东风日产
天籁
03-10
1.5万
0
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投诉人
邓
先生
投诉品牌
日产
投诉编号
QT325829
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
天籁
2021款 2.0L XL 舒适版
投诉时间
2024-03-10 16:25:36
投诉地区
湖北
荆州
4S店名称
荆州东风日产恒信星龙4S店
购车时间
2023-07-31
车保状态
保修内
诉求
维修
投诉问题
车身及底盘-车漆
零部件及配套-其他配件
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2022年7月份购买的车子都已经开始生锈了,23年7月份发现天窗螺丝开始生锈。24年2月底发现后备箱两边焊接处开始生锈。
03-18
最终结果
东风日产回复:您反馈的问题,厂家已知晓,我司相关部门及经销商已联系您,为您所反馈的问题进行了说明并提出解决方案。如有疑问建议与4S店联系/到店检查,或者拔打东风日产热线电话400/800 8308899。
东风日产数据统计:
投诉量
4653
宗
完成率为
100%
回复率
90%
满意度为
78%
发表临时结果
22
次
发表最终结果
4730
次
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