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购车不到3个月也不到3000公里就出现这个气囊故障问题（说只能赔偿4个轮胎备用，没得协商），打市监管局也拒绝协商。市监管局最后只能中止协调，只建议我们走司法程序，弱小无奈妥协。我不修也得修，说好的给4个轮胎（备用）现在也不履行了。无奈，各种渠道投诉无果（奔驰总部售后一点都没用，没人跟踪及回访，了无音讯，12345目前也没有用）。真心希望汽车投诉网平台可以有效解决，我觉得现在这商家售后真的是差。