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一追到底
奇瑞捷豹XFL发动机连续故障存在缺陷,要求厂家重视并给予解决
奇瑞捷豹XFL
04-03
1.4万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌捷豹
投诉编号QT326418(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-04-03 10:38:14
投诉地区
4S店名称广东中汽南方
里程数(KM)126576
购车时间2016-11-25
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

车辆购买于2016年11月25日,2020年9月11日已驶里程大概在6万公里,发动机出现凸轮轴故障。2022年9月发动机VVT故障,2022年12月发动机又无法启动,说TCU模块故障。2024年3月行驶里程12.6万公里,又是发动机凸轮轴故障。

购买7年的车,行驶12万公里。他们给我的回复说车的年限久了,上了公里数就大概率出问题,这是捷豹发动机的通病。以上情况,我无法接受,我要坚持投诉到底。

奇瑞捷豹数据统计:
投诉量43
完成率为70%
回复率65%
满意度为51%
发表临时结果2
发表最终结果29
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