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一汽大众-探岳右后尾灯开裂
一汽-大众
探岳
04-03
1.4万
0
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投诉人
马
先生
投诉品牌
大众
投诉编号
QT326420
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
探岳
2023款 330TSI 两驱R-Line高能版
投诉时间
2024-04-03 11:33:50
投诉地区
新疆
伊犁
4S店名称
新疆宝之行商贸有限公司
里程数(KM)
16500
购车时间
2023-06-20
车保状态
保修内
诉求
维修
投诉问题
电气化-灯光
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2024/4/1发现右后尾灯开裂,车辆无碰撞无剐蹭,尾灯开裂。因为4s店离我所在位置400公里,我无法进店。投诉多次无果,望平台受理处理。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT323257
一汽大众探岳变速箱异响顿挫和挂档冲击,厂家无法给予有效解决
2023-12-05 14:40
没有更多了
04-06
临时结果
一汽大众回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
04-17
最终结果
一汽大众回复:经与用户积极沟通,目前投诉已处理完毕,感谢理解与支持;如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
一汽-大众数据统计:
投诉量
9177
宗
完成率为
99%
回复率
99%
满意度为
74%
发表临时结果
3275
次
发表最终结果
9666
次
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