专业的汽车质量投诉平台

2022年购买车辆，2023第一次高速行驶发动机突然熄火。后来检查缺少机油，理由是保养不到位或者发动机烧机油。经过进4s店检查进店8次，1千公里进店说看不到明显，3千公里店里说烧大概1升。4千公里又测1.2升，5000公里机油尺下线。一年的投诉咨询，后来他们要求更换发动机，当时承诺如果发动机本身故障给赔偿保养费（当时以发现烧机油先让我自费，如果是质量问题再退我）。高速损失费大概1000元，还有更换发动机折旧费，有口头承诺和字据。现在给我来句是善意更换发动机，没有任何质量问题。我跟他们说既然没质量问题可以善意更换，那把我这台H6更换坦克700吧，当时给的承诺不算。希望网站能给我帮助，谢谢。