此款汽车买来半年,亏电三次。第一次停放五天,第二次停放一天,第三次停放四天,均导致我无法解锁无法启动。4S店一开始说我安装配件问题,拆除配件后停放四天再次亏电。众多此款车友都有亏电问题,厂家视而不见,迟迟不给解决。二十多万买的车,严重影响驾驶,我要求退车或者更换车辆。
上汽通用别克君越电池亏电严重,厂家视而不见不给解决
| 投诉人 | 赵先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT326600(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-04-12 20:51:37 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 上通别克 |
| 里程数(KM) | 10000 |
| 购车时间 | 2023-08-30 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2024-07-25 09:39
最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨,已妥善处理完毕。
上汽通用别克数据统计:
投诉量8495宗
完成率为99%
回复率89%
满意度为68%
发表临时结果695次
发表最终结果10768次
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