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上汽通用别克君越电池亏电严重,厂家视而不见不给解决
上汽通用别克君越
04-12
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投诉人
先生
投诉品牌别克
投诉编号QT326600(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-04-12 20:51:37
投诉地区
4S店名称上通别克
里程数(KM)10000
购车时间2023-08-30
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

此款汽车买来半年,亏电三次。第一次停放五天,第二次停放一天,第三次停放四天,均导致我无法解锁无法启动。4S店一开始说我安装配件问题,拆除配件后停放四天再次亏电。众多此款车友都有亏电问题,厂家视而不见,迟迟不给解决。二十多万买的车,严重影响驾驶,我要求退车或者更换车辆。

07-25
最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨,已妥善处理完毕。
上汽通用别克数据统计:
投诉量8199
完成率为99%
回复率86%
满意度为71%
发表临时结果695
发表最终结果10512
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