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上汽通用别克威朗GS车内中控台及刹车踏板异响和地盘松散,4S店敷衍维修
上汽通用别克
威朗GS
04-21
1.5万
0
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投诉人
金
先生
投诉品牌
别克
投诉编号
QT326758
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
威朗GS
2022款 Pro 1.5T疾风版
投诉时间
2024-04-21 07:30:57
投诉地区
辽宁
沈阳
4S店名称
迎宾路驰敖别克
里程数(KM)
22541
购车时间
2022-02-24
车保状态
保修内
诉求
维修
投诉问题
车身及底盘-悬挂
零部件及配套-中控台
零部件及配套-其他配件
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
别克威朗Pro gs疾风版,车内中控台异响,后轮儿转弯时偶尔有轰隆轰隆的声音。刹车踏板异响,底盘松散和刚买的时候绝对不一样。每次去修都是简简单单处理一下,我要求彻底排查及彻底解决。
车主补充内容
2024-04-21 07:36
售后专员王*人很好,和他无关。我要求4S店解决底盘松散的问题,车开起来就感觉松松垮垮的,没有那么紧实,很难受。车内内饰中控台真的异响,听着不得劲儿。
2024-04-22 06:53
就是感觉后减震有问题,我要求彻底解决。
2天前
最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨,已妥善处理完毕。
上汽通用别克数据统计:
投诉量
8097
宗
完成率为
92%
回复率
87%
满意度为
72%
发表临时结果
695
次
发表最终结果
9856
次
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