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上汽通用凯迪拉克-XT5车辆前后镀铬件生锈
上海通用凯迪拉克XT5
04-21
1.3万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌凯迪拉克
投诉编号QT326769(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-04-21 18:47:22
投诉地区
4S店名称凯天凯迪拉克
里程数(KM)11600
购车时间2021-12-27
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

行驶2年以后才发现前后镀铬件比较多生锈的情况,如图片所展示。只有车身前后镀铬件产生生锈的痕迹,车身两边的镀铬件没有此情况。证明不是用车环境的问题,只能说明前后镀铬件存在质量问题。

上海通用凯迪拉克数据统计:
投诉量846
完成率为94%
回复率73%
满意度为68%
发表临时结果98
发表最终结果947
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