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长安马自达-CX-5中控屏功能键失灵和出现跳屏的现象
长安马自达CX-5
04-23
1.7万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌马自达
投诉编号QT326804(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-04-23 11:20:16
投诉地区
4S店名称云南京源达
里程数(KM)31000
购车时间2021-12-08
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

马自达cx5中控屏在触摸使用的时候,有的功能键有反应有时没有反应。在使用并且没有任何操作的过程中,自己会跳来跳去,播放音乐自己会切换和一直上/下一曲。

长安马自达数据统计:
投诉量1194
完成率为89%
回复率90%
满意度为77%
发表临时结果83
发表最终结果1102
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