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知豆D1动力电池故障导致车辆无法使用,厂家推卸责任不予解决
知豆知豆D1
04-23
1.5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌知豆
投诉编号QT326817(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-04-23 22:39:53
投诉地区
4S店名称兰州知豆
里程数(KM)30179
购车时间2017-04-06
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

汽车于4月8日出现动力电池故障无法使用,找到吉利汽车厂家客服,联系我让我拖车随便找个修理厂。拖去后百般刁难让我做各种检测,一一做到后又百般推卸责任说配件多么多么难配。至今拖了十多天,车子问题一直没得到有效解决。消费者很心痛进退两难,对厂家不负责任的态度感到寒心。

知豆数据统计:
投诉量25
完成率为16%
回复率12%
满意度为12%
发表临时结果0
发表最终结果2
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