汽车于4月8日出现动力电池故障无法使用,找到吉利汽车厂家客服,联系我让我拖车随便找个修理厂。拖去后百般刁难让我做各种检测,一一做到后又百般推卸责任说配件多么多么难配。至今拖了十多天,车子问题一直没得到有效解决。消费者很心痛进退两难,对厂家不负责任的态度感到寒心。
知豆D1动力电池故障导致车辆无法使用,厂家推卸责任不予解决
| 投诉人 | 冯先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 知豆 |
| 投诉编号 | QT326817(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-04-23 22:39:53 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 兰州知豆 |
| 里程数(KM) | 30179 |
| 购车时间 | 2017-04-06 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
知豆数据统计:
投诉量27宗
完成率为19%
回复率19%
满意度为14%
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