投诉人 | 汤先生 |
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投诉品牌 | 丰田 |
投诉编号 | QT326829(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-04-24 12:15:09 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 广州兆方丰田白云店 |
里程数(KM) | 27226 |
购车时间 | 2022-08-22 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
我于2022年8月16日在广州兆方丰田白云店购买一台2022款rav4荣放两驱plus版车,2024年4月13日去店保养发现排气管生锈。立即和4S店沟通,说要请示总店问一汽丰田,第二天给我回复说是我用车环境的问题。我想问问一汽丰田广州兆方店总店及一汽丰田,是怎样的用车环境会导致一年多的新车排气管生锈(本人用车长期在广州城区,过年回老家10天,看来广州城区的用车环境不行),没有任何回复。看来一汽丰田偷工减料是事实,整车为省钱,连基本的防锈处理工序都省了。