2分
一追到底
长安启源A05售后维修后造成车辆无法启动，4S店拖延不予解决
| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安启源 |
| 投诉编号 | QT326902(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-04-27 18:04:03 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 辽宁宇宸汽车销售有限公司 |
| 里程数(KM) | 1057 |
| 购车时间 | 2024-03-31 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车主撤诉申请:2024-04-29 17:55
撤诉成功时间:2024-05-09 00:00
2024-04-29 17:45
最终结果
长安启源回复:客户问题已解决，如车辆再次出现质量问题，可再次发起投诉.
投诉人打分
2分，非常满意
非常满意的，官方客服非常负责任
长安启源数据统计:
投诉量86宗
完成率为90%
回复率88%
满意度为13%
发表临时结果46次
发表最终结果77次
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