投诉人 | 杨先生 |
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投诉品牌 | 荣威 |
投诉编号 | QT326911(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-04-28 08:45:54 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 昆明爵享 和 云南杰之迪 两家经销商 |
里程数(KM) | 36789 |
购车时间 | 2018-08-21 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
4S店态度恶劣猖狂,目中无人,威胁我和辱骂我。他们为了撤销投诉就各种贿赂我,送我16升机油,送我两个机油滤芯,送我两箱水。请我吃饭报厂家的公款吃,故意虚假加大金额报发票。他们说他们就是天王老子,天不怕地不怕,叫我随便投诉。 (特别注意,杨**同时也是云南杰之迪这家经销商的经理,他管着两家店。同样的一个人培训出来的服务态度和技术肯定是一模一样的,所以云南杰之迪的服务态度也是恶劣猖狂,目中无人,维修技术极差差到怀疑人生。杨**是担任了昆明爵享和云南杰之迪这两家店的经理,连技术总监都是同一个人,所以你叫我们消费者怎么会放心去这两家经销商去保养或维修呢)。
我跑了15趟,我一天工资500块一天,15天就是7500块,这是我的误工费。我去一趟油钱过路费是一趟200块,15趟就是3000块。7500块加2000块一共就是9500块钱,我就问厂家,这个费用怎么报销给我。最主要是每次都是杨**经理套路我,忽悠我叫我去店里看情况。每次忽悠每次套路,每次威胁我。那个技术总监也是态度恶劣猖狂,怒摔我的车门,试车暴力驾驶。我就问厂家你们就养着这么如此猖狂的经销商吗,最主要的是没有一趟把问题解决。把我发动机拆断了螺丝,把我变速箱拆漏了油,越修越坏。这技术差到怀疑人生,服务态度极差。店内环境极差,到处是垃圾,他们随地吐痰和抽烟,没有人接待我。衣服邋遢脏看着恶心,不注意个人卫生。
他们在没有经过我的同意在我没在的时候把我发动机拆了,然后打电话给我叫我过去看,威胁我叫我出钱做项目,不然不给我安装发动机。这么违背良心的事情也做得出来,这是光明正大的明抢呀。厂家要严格监督和严格处分呀,这问题不是一般的严重,无规矩不成方圆。(实习的杨**经理为了升职加薪,个人利益贿赂我撤销投诉他才升职成正式的经理的。厂家要管一下经销商,不然更加猖狂了)