2021款航海家的车机系统老旧且版本太低，导航地图长期不更新，依旧是几年前的3.0版本。导航所显示的界面和道路信息十分老旧，而且导航系统经常出现各种错误，包括经常闪退、定位不准、无法识别是否在高速或者高架上、无法规划沿途途径点、缺少新建高架桥及高速路等道路信息、实时路况信息突然消失等问题。由于航海家的导航版本过低，已经给日常行车带来了很大的安全隐患。有车主表示，自己开在城市路段上，导航多次同一路段连续绕圈。还在高速路上提示前方调头，影响到的已经不仅仅是用车的便捷性，更是对驾驶的安全性产生了影响。
更加让我们感到愤怒的是，新款航海家问世后，地图已经更新很多次了。可是21款的一直不予更新，让我们这些老车主很是寒心啊。我们强烈要求长安林肯立即更新车机及地图，响应国家号召。