我在2024年6月23日,在益阳市悦行汽车贸易有限公司交了5000元买车订金并签署新车订购单。销售员邓**私自在我的合同上添加内容,在我签字完并完全不知道的情形下添加内容,内容为:贷款通过后车无质量问题定金不退。现特此投诉益阳市悦行汽车贸易有限公司,要求其作废其合同,并归还5000元订金。
北京现代伊兰特销售私自在合同上添加内容,要求退还订金
| 投诉人 | 陈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 现代 |
| 投诉编号 | QT327934(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-06-24 20:35:15 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 益阳市悦行汽车贸易有限公司 |
| 购车时间 | 2024-06-23 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2024-07-05 09:36
最终结果
北京现代回复:收到贵媒体反馈,厂家立即联系客户。经核实新车订购为“定”购金,现因客户违约,定金可不退。
北京现代数据统计:
投诉量3758宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为78%
发表临时结果458次
发表最终结果3828次
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!



