-2分
上汽大众途安天窗漏水，厂家不给处理
返回主投诉:【上汽大众-车辆密封性不严，车门和天窗漏水】
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT329333(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-08-26 11:05:12 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 兴化众诚4s销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 90000 |
| 购车时间 | 2017-10-28 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
大众大厂家大公司，很牛的客户经理、销售经理，找他们都耍无赖。厂家不给处理，我就一直投诉。
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投诉ID
投诉标题
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临时结果
上汽大众回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2024-09-04 14:59
最终结果
上汽大众回复: 经了解，用户反映的车辆问题已超出整车质量担保期，我司授权经销商已向用户作出解释说明并提供了优惠维修方案。
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
04-11
到目前为止没有。任何一个人出面处理这个事情。大众就是一个坑中国老百姓的企业。连一个能说话的人都没有吗，你们到底是怕什么。这种垃圾车，中国有关部门怎么能让它出现在市面上。我相信有关部门有必要要加强你们的工作了
涉及【上汽大众-车辆密封性不严，车门和天窗漏水】的集体
上汽大众数据统计:
投诉量8011宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为59%
发表临时结果3308次
发表最终结果12721次
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