2分
比亚迪-唐DM车辆底盘生锈严重
返回主投诉:【比亚迪-车辆门下裙多处被锈穿】
投诉人 | 白先生 |
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投诉品牌 | 比亚迪 |
投诉编号 | QT329722(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-09-07 17:19:15 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 比亚迪汽车 |
里程数(KM) | 16000 |
购车时间 | 2023-05-16 |
车保状态 | 保修内 |
涉诉金额 | 23.38万元 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
刚买一年的车底盘生锈严重,后桥、大架、底盘螺丝等,主要是大架、后桥生锈严重。作为车辆最核心部件对生命安全无保障,要求厂家召回做全车底盘镀锌除锈处理。
撤销申请:2024-09-26 09:24
撤销成功:2024-10-06
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09-08
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
09-25
最终结果
比亚迪回复: 已协商好,请知悉。
投诉人打分
2分,非常满意
非常满意
涉及【比亚迪-车辆门下裙多处被锈穿】的集体
比亚迪数据统计:
投诉量6553宗
完成率为82%
回复率100%
满意度为63%
发表临时结果3871次
发表最终结果7616次
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