本人是阿维塔12车主,于2024年6月20在安徽省合肥市提车,选装了电子后视镜、运动外观套件及21寸轮毂,到手价是306800元。前期车开着还行,2024年8月24日这天我去开车,开着开着发现汽车方向盘按键不能控制音量了。再后来发现整个方向盘所控制的功能都不能使用了,包括自动驾驶功能及喇叭都不响了。
2分
一追到底
阿维塔-12方向盘功能失灵
| 投诉人 | 杨女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 阿维塔 |
| 投诉编号 | QT329814(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-09-10 19:15:04 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 阿维塔体验中心 |
| 里程数(KM) | 5111 |
| 购车时间 | 2024-06-20 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
2024-09-12 13:35
临时结果
阿维塔科技厂家回复:感谢您选择阿维塔,您的信息我们已经收到,将安排工作人员与您核实处理,后续您有疑问可联系阿维塔客户中心(400-133-3456),我们将竭诚为您服务!
2024-09-12 17:58
最终结果
阿维塔回复:客户问题已解决,如车辆再次出现质量问题,可再次发起投诉。
投诉人打分
2分,非常满意
很满意
阿维塔数据统计:
投诉量24宗
完成率为63%
回复率100%
满意度为20%
发表临时结果22次
发表最终结果15次
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
