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奇瑞汽车-艾瑞泽8销售不退订金
奇瑞艾瑞泽8
09-21
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投诉人
先生
投诉品牌奇瑞
投诉编号QT330106(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-09-21 23:03:52
投诉地区
4S店名称珠海香洲4S店
购车时间2024-09-10
车保状态首保
涉诉金额0.5万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉

24年9月份左右去4S店看车,留了销售的电话。晚上4S店的销售员与我沟通,说是有优惠活动,先是让我交500的诚意金,后面说着说着变成5000的订金了。之前已经明确的说了不想要订金可以退的,现在我是真的不想要了就变卦了,订金一分不给我退。我感受到了欺骗,希望能把我5000的订金给退回来,图片附带与销售的对话。4S店不退钱的理由是给我走了加急的订单,说是我退了车厂家会扣他们4S的钱。但我与奇瑞的厂家沟通过了,奇瑞厂家并不会扣4S店的钱。希望能把我的5000块订金退回来,毕竟4S店无任何损失。我是与4S店沟通无果才来投诉的,望给个公正(而且他们店的销售也说了不想要这个车,订金可以退的),感觉我被深深套路了(车没买,订金不给我退)。

车主补充内容
2024-09-21 23:21
注:是珠海香洲的那个4S店,别搞错了
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT330107
奇瑞汽车-艾瑞泽8销售不退订金
2024-09-21 23:10
09-22
网站上传结果
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奇瑞数据统计:
投诉量4002
完成率为98%
回复率98%
满意度为77%
发表临时结果134
发表最终结果5971
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