-2分
哈弗M6油耗及续航里程数据造假和车辆存在重大安全隐患,要求厂家退一赔三
投诉人 | 王先生 |
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投诉品牌 | 哈弗 |
投诉编号 | QT330220(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-09-25 23:14:26 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 宁夏宁北长盛汽车销售服务有限公司 |
里程数(KM) | 9000 |
购车时间 | 2023-11-24 |
车保状态 | 保修内 |
涉诉金额 | 26万元 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
我去年11月份新买的长城哈弗M6汽车发现有二项数据造假,一是平均油耗造假。仪表盘显示平均油耗5点几,实际是9点几。二是续航里程造假,加200元的油显示续航里程600多公里,实际续航里程300多公里。还有二项重大安全隐患,一是挂倒挡倒车影像中的倒车轨迹线和实际倒车方向轨迹线是相反的,很危险有重大安全隐患。二是导航不精准,在行车过程中,前方路口不能左转弯,导航却提示左转弯,很危险存在重大安全隐患。要求退一赔三,请帮助维权。
09-26
最终结果
哈弗汽车回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,我们将竭诚为您服务!
投诉人打分
-2分,非常不满意
交流反馈
车主
10-08
根本没有解决问题,这样的投诉有啥用呢?
哈弗数据统计:
投诉量2767宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为62%
发表临时结果54次
发表最终结果3831次
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