2分
一追到底
魏牌VV7发动机烧机油严重,要求厂家给予维修或赔偿
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投诉人 | 杨先生 |
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投诉品牌 | 魏牌 |
投诉编号 | QT330820(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-10-24 16:38:03 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 信阳魏牌4s店盛和汽车销售服务有限公司 |
购车时间 | 2018-04-01 |
车保状态 | 已过保 |
涉诉金额 | 2万元 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
2018年购买魏牌vv7汽车,平时正常驾驶、保养,汽车行驶、使用一切正常。然而到2022年8月份,行驶至6万公里左右。在保养车辆过程中发现该车辆发动机没有机油(严重烧机油),重新加入适量机油后继续行驶,发现每500公里就要烧1升机油。车辆发动机会出现异响,导致发动机故障灯亮起。跟其他车友聊天后,了解到很大一部分车主同品牌魏牌vv7患有同样的故障毛病,都是比较严重的烧机油问题。部分车友的车辆通过投诉厂家给了维修补偿,同样官网也是很多车友同样问题的投诉。这不是个别的现象,是设计时出现的问题。要求厂家能够正视问题,面对问题,采取一定措施保障广大车主权益,安排维修或赔偿。
撤销申请:2024-10-28 11:10
撤销成功:2024-11-07
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车主相关投诉
10-28
最终结果
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投诉人打分
2分,非常满意
工作效率很高,很有用
涉及【长城魏牌-发动机烧机油严重】的集体
魏牌数据统计:
投诉量300宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为49%
发表临时结果84次
发表最终结果293次
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