今年11月2日下订吉利星愿，承诺12月中旬能提车。11月30日来电话说今年无法提车，导致无法申领置换补贴。还贴心给换了个销售来说这个事情，说之前的销售离职了，说之前销售说的他不清楚。要是当初直说年底无法提车，直接就订其他车了。现在说如果不愿意等可以退订金，相当于这一个月就是白等了呗。难道吉利就是这么糊弄消费者的吗，消费者的时间是用来浪费的吗？
车主补充内容
2024-12-02 12:59
要求履行约定，按时交车
吉利星愿4S店无法按时交车，欺诈消费者
返回主投诉:【吉利-星愿厂商不按订单先后顺序交付车辆】
| 投诉人 | 田先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利 |
| 投诉编号 | QT332361(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-11-30 18:59:27 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 武汉市创力汽车服务有限公司 |
| 购车时间 | 2024-11-02 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
返回主投诉:【吉利-星愿厂商不按订单先后顺序交付车辆】
2024-12-02 17:20
最终结果
吉利汽车回复: 您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
涉及【吉利-星愿厂商不按订单先后顺序交付车辆】的集体
吉利汽车数据统计:
投诉量6476宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为66%
发表临时结果612次
发表最终结果9187次
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