我父亲于2024年8月10日到山西省吕梁地区孝义市德华汽车服务有限公司,销售人员李**蛊惑。由于我父亲是一名出租车司机年近60,对合同意识缺乏随即签订买车合同并缴纳10000元订车金。几天后找到该公司销售人员要求退还定金,该公司没人接待,没人理睬。致使现在定金问题没人过问解决,希望领导帮忙协调退还押金。
荣威-i6 MAX EV销售不退订金
| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 荣威 |
| 投诉编号 | QT332384(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-12-01 01:34:17 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 山西省孝义市德华汽车服务有限公司 |
| 购车时间 | 2024-08-10 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 1万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2024-12-03 13:36
最终结果
荣威回复: 您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
荣威数据统计:
投诉量3053宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为66%
发表临时结果230次
发表最终结果4285次
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