专业的汽车质量投诉平台

本人11月19日，在山东泰安金岳强世行汽车销售有限公司别克4s店，支付一万元订金。与店方签署购车合同，订购昂科威plus28T尊享版车型，29日提车。本人12月2日发现4s店交付本人车辆不是本人订购车型，我找到店方，店方承认工作失误导致交付错车型。本人诉求调换车辆或退车退款，店方推诿扯皮不处理。