由于售后技术不过关，导致我车窗要更换。我投诉过后，售后联系我送我一次保养 ，我才撤回投诉。现在居然不认账扯皮，大厂售后居然这么无赖，而且扣我押金1000也一直拖着不给，服务态度极差。
捷途旅行者售后不兑现保养承诺，其服务态度差
| 投诉人 | 徐女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 捷途 |
| 投诉编号 | QT343665(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-04-12 11:37:24 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 庐江瑞盟 |
| 里程数(KM) | 4143 |
| 购车时间 | 2024-05-25 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 1万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车主相关投诉
04-13
最终结果
捷途汽车回复:您好，非常抱歉给您带来不好的体验，如有问题可以致电我们客服电话：400-086-8888，我司会进行跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢您对捷途汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
奇瑞汽车数据统计:
投诉量484宗
完成率为99%
回复率98%
满意度为28%
发表临时结果20次
发表最终结果12次
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