我于2024.9.16在重庆九禾缘嘉航汽车销售服务有限公司购买新能源汽车,因销售及新能源汽车负责经理原因,导致本应该有的汽车购新置换补贴未能领到。该事件是在汽车已经完全过户完成后提交资料被驳回才被告知不符合,并且在事后销售经理及业务员私下联系解决未果。多次联系红旗总部售后未果。
红旗-EH7买车后未获购新置换补贴
| 投诉人 | 成先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 红旗 |
| 投诉编号 | QT333756(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-01-24 09:58:05 |
| 4S店名称 | 重庆九禾缘嘉航汽车销售服务有限公司 |
| 购车时间 | 2024-09-17 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 1.2万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
红旗数据统计:
投诉量290宗
完成率为35%
回复率48%
满意度为26%
发表临时结果86次
发表最终结果99次
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