东风风行-T5底盘异响
投诉人 | 牛先生 |
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投诉品牌 | 东风风行 |
投诉编号 | QT333765(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2025-01-24 20:46:51 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 吕梁鑫盛 |
里程数(KM) | 63000 |
购车时间 | 2021-12-14 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
因为这些异响问题山西的售后服务站已经跑遍了,要不就是去了爱搭不理,要不就说查不出来。气人的是,他们自己怀疑的部件都不想换一个试试,就把你晾在那里。400客服都不知道打了多少次了,最近一次去居然告诉我避震器和方向机全有问题,说是过质保期了,需要自费。我就纳闷了在保时怎么就查不出来呢,关键是从新车就有一直跑售后。这个服务站查不到去那个服务站,三年了跑的真累呀。我这不是买新车是给自己买难受啊,东风风行诶。
01-26
最终结果
东风风行回复:东风风行高度重视您反馈的问题,已安排当地服务网点与您核实处理;如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008877668,我们将竭诚为您服务。
东风风行数据统计:
投诉量2777宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为90%
发表临时结果47次
发表最终结果4436次
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