比亚迪-海狮07 EV厂家背刺消费者

02-20

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投诉人	侯先生
投诉品牌	比亚迪
投诉编号	QT334824(请牢记此投诉编号)
投诉车型	海狮07 EV 2024款 610智航版
投诉时间	2025-02-20 12:19:12
投诉地区	陕西宝鸡
4S店名称	陕西悍鹰新能源科技发展有限公司
里程数(KM)	17500
购车时间	2024-05-22
车保状态	保修内
涉诉金额	21.98万元
诉求	召回、退换车、其它
投诉问题	车辆信息欺诈虚假宣传

进度

专员审核

企业处理

企业回复

满意度打分

完成/再投诉

2024年5月买的比亚迪海狮07智航版，说是有智驾，目前只能高速用，后期系统也会升级。今年全民智驾，问客服，客服说是智航跟智驾不一样（切换智驾拨杆上写的是智驾切换）。以前的车硬件不匹配升不了，没有智驾，买车的时候也没说智驾和智航的区别。比亚迪背刺老业主，消费全民爱国情怀，虚假宣传，玩文字游戏，侵犯消费者知情权。

返回主投诉:【比亚迪购车后短期内增配降价，背刺老车主】

02-20

临时结果

比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。

涉及【比亚迪购车后短期内增配降价，背刺老车主】的集体

进入集体投诉(1663宗)

涉及品牌:

比亚迪

涉及车系:

宋Pro DM-i、汉 DM-i、宋PLUS DM-i、秦 PLUS DM-i、唐DM、汉 EV、秦 PLUS EV、海豚、元PLUS、驱逐舰05、海豹、海豹DM-i、海豹06 DM-i、秦L DM、海豹07 DM-i、海豹06GT

说明:

详情：1、购车后还不到半年就大幅度降价，造成车辆严重贬值。2、厂家推出新款车，增加更多功能配置，要求厂家提供合理的补偿方案。3、厂家出补贴政策，变相降价。