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智己汽车-LS6商家拖延退订金
智己汽车智己LS6
2025-03-07
1.3万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌智己汽车
投诉编号QT335504(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2025-03-07 10:46:52
投诉地区
4S店名称郑州管城用户中心
购车时间2024-01-07
车保状态保修内
涉诉金额0.2万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

我在2024年1月份定了智己汽车,后来我要退定金2000元。我当时的主理人一直不给退,后来主理人把我给删了,又给我换个主理人。然后这个主理人让我申请贷款,贷款拒绝了就给退。然后他们一直拖拖拉拉的过了退订期,甚至到现在也没人理我了。我希望我在智己的2000元订金退了。

2025-03-17 16:51
临时结果
智己汽车回复: 我们非常重视您的意见和反馈,客户问题正在协商处理中,企业售后将尽快与您取得联系。
2025-03-20 16:18
最终结果
智己汽车回复:我们非常重视您的意见和反馈,客户问题正在协商处理中,企业售后将尽快与您取得联系。
智己汽车数据统计:
投诉量94
完成率为43%
回复率49%
满意度为9%
发表临时结果9
发表最终结果9
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