上汽通用别克君越仪表台变形翘边，要求4S店作出合理补偿
| 投诉人 | 詹先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT335927(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-03-20 15:29:13 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 江苏天泓紫金汽车 |
| 里程数(KM) | 1600 |
| 购车时间 | 2025-02-10 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 5.5万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
仪表台变形翘边，去了就近的4S店。然后4S店回复此件只能更换不能维修，并且维修过后回不了原样，保证不了后期会出现各种问题或异响。后联系厂家与销售该车4S店，回复可以给我换件。但是我离4S店来回在600公里，然后换件需要两天时间所产生的费用让我自行承担。这是他们的原因造成该情况让我造成的损失，我要需要合理补偿。而且我只开了1000多公里的新车就变成维修车辆了，这别克就这样对待顾客的吗？
06-04
最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨，已妥善处理完毕。
上汽通用别克数据统计:
投诉量8434宗
完成率为99%
回复率89%
满意度为69%
发表临时结果695次
发表最终结果10684次
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