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2分
吉利银河-L7纯电续航严重不足
吉利银河银河L7
2025-03-31
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投诉人
张先生
投诉品牌吉利银河
投诉编号QT336130(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2025-03-31 07:32:05
投诉地区
4S店名称大连东和汽车服务有限公司
里程数(KM)5600公里
购车时间2024-08-21
车保状态保修内
涉诉金额13.8万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
2025-03-31 14:44
最终结果
吉利银河回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户反馈的情况已安排服务网点解释处理。特此回复!
投诉人打分
2分,非常满意
车主撤诉申请:2025-04-30 12:05
撤诉成功时间:2025-05-10 00:00
2025-03-31 14:44
最终结果
吉利银河回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户反馈的情况已安排服务网点解释处理。特此回复!
投诉人打分
2分,非常满意
吉利银河数据统计:
投诉量532宗
完成率为72%
回复率99%
满意度为19%
发表临时结果104次
发表最终结果295次
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