2分
比亚迪秦PLUS水泵故障致无法充电，售后消极处理
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT336456(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-04-14 16:50:46 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 洛阳旭绅汽车销售有限公司 |
| 里程数(KM) | 853 |
| 购车时间 | 2025-04-01 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 6.63万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车主撤诉申请:2025-04-17 18:09
撤诉成功时间:2025-04-27 00:00
04-15
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
04-17
最终结果
比亚迪回复:问题已解决，请知悉，谢谢！
投诉人打分
2分，非常满意
满意
比亚迪数据统计:
投诉量8623宗
完成率为67%
回复率100%
满意度为51%
发表临时结果5943次
发表最终结果8014次
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